Persoonlijke verkoop
Websites, sociale netwerken, Twitter, e-mail en telefoon nemen veel communicatie over, maar persoonlijk contact blijft belangrijk. Persoonlijke verkoop is daarom nog steeds een van de sterkste verkoopkanalen. En de duurste. Juist nu het web zoveel verkoopfuncties overneemt, is het belangrijker dan ooit om sales-, rayon- en accountmedewerkers en hun managers effectief aan te sturen. Buitendiensten lijken soms echter ongrijpbaar. Krijgt u soms het gevoel dat u veel meer kunt halen uit de inspanningen van uw sales team? 

Prestatieverbetering
Met de Personal Sales Management-methode (PSM-methode) ontwikkelde Paul Postma een systematische aanpak om aanmerkelijk meer grip te krijgen op uw sales team. Zijn aanpak maakt de werkzaamheden van het sales team transparant met als resultaat een sterke en permanente prestatieverbetering. Door het effectief managen van het sales team kunt u hun resultaten structureel verhogen. 

De aanpak die tijdens deze masterclass wordt behandeld houdt rekening met het feit dat juist mensen met verkoopfuncties sterk op hun gevoel afgaan, terwijl de resultaten in harde cijfers gemeten worden. Ook herkent en erkent de aanpak de verschillende talenten van personen en hoe u deze optimaal kunt inzetten. 

Interactie en praktijkcases
De masterclass heeft een interactief karakter, waarbij theorie wordt afgewisseld met cases uit de dagelijkse praktijk. Tijdens de masterclass past u de inzichten die tijdens de dag behandeld worden toe. U gaat naar huis met nieuwe inzichten en praktische aanbevelingen die u direct toe kunt passen in uw eigen organisatie en snel resultaat opleveren.

09.00 Ontvangst en registratie

09.30 Welkom en inleiding
• Doelstelling masterclass
• Het proces van persoonlijke verkoop
• Korte schets van uw eigen sales situatie: waar liggen mogelijkheden tot
  verbetering?
• Het basisprincipe van de Personal Sales Management -methode

De Personal Sales Management-methode in 5 stappen
1. Vaststellen stuurgrootheden: informatie zorgt voor een hogere prestatie
2. Analyseren van gedrag: iedereen stuurt op zijn/haar eigen informatie
3. Bepalen kengetallen: welke informatie wilt u hebben?
4. Diagnose stellen: prestatiebeoordeling op basis van gestelde doelen, 
    potentieel/inspanning/resultaat of checklists.
5. Verbeteracties

11.00 Pauze

11.15 De Personal Sales Management-methode op 3 niveaus
 Het managen van uw sales team op:
1. Individueel niveau: hoe haalt u het hoogste rendement uit uw medewerkers?
2. Groepsniveau: wat zijn de karakteristieken per groep en hoe combineert u
    de beste eigenschappen met elkaar?
3. Strategisch niveau: het afwegen van de verschillende verkoopmethoden op 
    kosten en opbrengstkansen

12.45 Lunch

13.45 Aan de slag met cases uit de dagelijkse praktijk
 Samen met Paul Postma werkt u op de drie niveaus verschillende cases uit  die gerelateerd zijn aan uw dagelijkse praktijk
• Verbeteren verkoopefficiency: hoe komt u tot meetbaar hogere prestaties?
• Verbeteren teamprestaties door benchmarking
• Actieprogramma’s per medewerker
• Cijfers met gevoel terugvertalen naar de medewerkers

Breinkennis bij persoonlijke verkoop
• Hoe uw medewerkers en klanten denken en beslissingen nemen
• Hoe u meer van uw medewerkers gedaan krijgt 
• Focus op het onbewuste en omzeil rationalisering

15.15 Pauze
 
15.30 Morgen beginnen: de 6 succesfactoren
• Analyse van uw sales team: hoe kunt u de Personal Sales Management-
  methode toepassen in uw eigen organisatie?
• De Personal Sales Management-methode op maat gemaakt
• Implementatie van de Personal Sales Management-methode in de 
  organisatie: aandachtspunten in 3 fasen (ontwerpfase, proeffase, 
  gebruiksfase)

17.00   Afsluiting Masterclass 

Voor elke deelnemer
Als deelnemer aan de masterclass ontvangt u gratis twee boeken van Paul Postma:  “Personal Sales Coach: verbeter de prestaties van je sales team”, t.w.v. € 39,95 en “Breinboek voor Managers: wat je moet weten van denken en gedrag”, t.w.v. € 22,50. 

Data
Deze eendaagse masterclass vindt plaats op dinsdag 4 oktober óf 22 november 2011 (Nyenrode).

Inschrijven
Na aanmelding ontvangt u van ons een bevestiging en een factuur. Door u aan te melden voor deze masterclass gaat u akkoord met de inschrijvingsvoorwaarden. Een week voor aanvang sturen wij u een herinnering en een routebeschrijving.

Certificaat
Deelnemers aan de masterclass ontvangen na afloop een deelnamecertificaat.

Investering
Inclusief lunch, consumpties, documentatie, boek en deelnamecertificaat bedraagt de investering voor deze bijeenkomst € 995,- per persoon (exclusief 19% BTW).

Verhindering
Indien u onverwacht verhinderd bent, kunt u zich altijd laten vervangen door een collega, mits tijdig aan ons doorgegeven. Annulering is uitsluitend aangetekend mogelijk tot 3 weken voor de desbetreffende masterclass. Hiervoor wordt een bedrag van € 125,- annuleringskosten in rekening gebracht. Na die datum bent u het volledige deelnamebedrag verschuldigd.

Informatie
Voor meer informatie over deze bijeenkomst kunt u contact opnemen met onze Office Manager Ria van der Holst, [email protected].

Voor wie is deze masterclass bedoeld?
Voor iedereen die leidinggeeft (of gaat geven) aan een sales team, zoals directeuren, commercieel managers, salesmanagers, business unit managers, regiomanagers en verkoopleiders.

Locatie:

Nyenrode Business Universiteit

Straat:

Straatweg 25

Plaats

Breukelen

Telefoon:

0346-291291

Email:

info@nyenrode.nl

Website:

http://www.nyenrode.nl

Routebeschrijving

Met eigen vervoer
Universiteit Nijenrode is te bereiken via de afslag ‘Breukelen’ op de A2 Volg de borden Breukelen, bij de rotonde slaat u rechtsaf. De weg voert over het kanaal. Bij de tweede rotonde slaat u weer rechtsaf. U volgt de borden ‘Nijenrode’. Volg deze weg over een afstand van 800 meter, totdat u het kasteel Nijenrode aan uw rechterhand ziet. U kunt het terrein via de toegangspoort oprijden.

In geval van drukte op de A2, vanuit Utrecht richting Amsterdam, kunt u ook de afslag Maarssen nemen, N230. U neemt vervolgens de tweede afslag 'Maarssendorp/Industrieterrein Straatweg'. Volg de weg richting 'Industrieterrein/Straatweg', tweemaal rechts. Bij de stoplichten op de T-splitsing gaat u rechtsaf, de Amsterdamse Straatweg op. U rijdt deze door Maarssen richting Breukelen, totdat u links het kasteel ziet liggen. Voordat u het kasteel bereikt kunt u door het poortgebouw naar binnen waar u zich kunt melden.

Met openbaar vervoer
Van Utrecht Centraal Station neemt u de bus (‘streekbus’) 120 of 124. De bussen vertrekken elk kwartier. De bus stop recht voor het kasteel. U kunt ook de trein vanaf Amsterdam of Utrecht naar Breukelen nemen. Vanaf het station kunt u een taxi nemen via Breukelen Taxi Service, telefoon: +31 (0)346-251052.